Interner Data-Hub

Die TBF + Partner AG benötigte eine moderne Web-Applikation, um ihr Wissen den Mitarbeitern einfach zugänglich zu machen. Simplificator entwickelte eine App, die kontinuierlich Daten aus verschiedenen Systemen importiert und in einer Elasticsearch-Datenbank indiziert, so dass die Mitarbeiter schnell Rohdaten und aggregierte Informationen finden können.

Die neue Software lässt sich auch in das bestehende Wiki und Content Management System, die SM-Plattformen, das Intranet und das Knowledge Management System von TBF integrieren, um den Mitarbeitern einen einfachen Zugang zu all ihren Informationen von einem Ort aus zu ermöglichen. Die neue App beinhaltet eine benutzerdefinierte Suchmaschine für die Website und eine strukturierte Suche, die es den Benutzern ermöglicht, schnell und einfach die gewünschten Ergebnisse zu erhalten.

Das Team von Simplificator arbeitete eng mit der IT-Abteilung von TBF zusammen, um das Produkt auf Basis der bestehenden Infrastruktur zu entwickeln. Das Team entwarf auch ein Tool zur Lead-Generierung/API/UX-Design, das es den Nutzern ermöglicht, dynamisch durch die gesamte Dokumentensammlung von TBF zu filtern, ohne jedes Dokument einzeln durchgehen zu müssen.

Herausforderung

Die TBF + Partner AG verfügt über grosses internes Wissen in verschiedenen Systemen, das im Rahmen der Digitalisierung in einer Applikation zusammengefasst und für alle zugänglich gemacht werden soll.

Lösung

Die Daten werden aus den verschiedenen Systemen kontinuierlich eingelesen und in einer Elasticsearch Datenbank indexiert. Über eine moderne Webapplikation, in deren Zentrum eine simples Suchinterface steht, wird dieses Wissen den Mitarbeitern einfach Verfügbar gemacht. Man findet schnell sowohl Rohdaten, wie Dateien oder Evernote Notizen, als auch aggregierte Informationen wie Projekte, Mitarbeiter oder Referenzen. Andere Aspekte der App erlauben es den Mitarbeitern, intern Stories zu teilen, Kunden Zugriff auf Dateien zu gewähren oder in einem speziellen Interface auf Offerten passende Referenzen und Mitarbeiter zu finden.

Ergebnis

Die von Simplificator entwickelte Applikation ersetzt das bisherige Intranet der TBF + Partner AG. Interne Nachrichten werden nicht mehr per Email verbreitet, sondern als Story erfasst. Die Suche ist schnell, exakt und kann bei Bedarf durch Filter justiert werden. Dies erlaubt es Mitarbeitern, einfacher Informationen und Dateien zu finden. Das in verschiedenen Systemen schlummernde Wissen ist einfacher Zugänglich.

Technologien

Progressive Web App / Typescript, React
 GraphQL, Apollo /Backend Elixir, Phoenix
, Elasticsearch, Tika (Content Extraction)
 Postgres, Ecto / SSL
Interfaces zu Abacus, Active Directory, Docker